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Social Listening
Trazer de volta a lealdade
SOCIAL LISTENING
É um conjunto de ações de monitoramento de marca com termos chaves em diversos canais que podem trazer benefícios e insights para sua marca. Essa atuação garante a sua empresa estar sempre atenta às interações dos usuários, como se referem a ela e quais aspectos negativos e positivos mencionam.
Por meio das ferramentas, é possível coletar dados de diversas plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, além de menções espontâneas em portais. Ajudaremos você a obter informações em primeira mão e de qualidade, para que você possa estabelecer uma comunicação ativa mais eficaz para seus clientes, direcionando melhor sua estratégia de marketing digital e tomando ações de melhoria para seu negócio.
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